Keranjang Belanja Online Anda – Portal Keuntungan

online

Apa yang menarik pelanggan ke situs e-niaga dan membuat mereka tetap di sana sepanjang proses pembelian adalah keranjang belanja online Anda. Seperti halnya usaha ritel dalam kehidupan nyata, pembeli mencari pengalaman yang ramah pengguna yang memberi mereka semua yang mereka inginkan atau butuhkan pada saat itu. Kita semua pernah mengalami kedua ujung spektrum dalam hal berbelanja; entah si penjual mengikuti setiap langkah kita, atau saat kita benar-benar membutuhkannya, mereka tiba-tiba tidak terlihat. Hal yang sama dapat dikatakan tentang keranjang belanja online Anda. Beberapa keranjang belanja begitu mencolok dan membingungkan, pengunjung sering menyerah sebelum menyelesaikan pembelian. Gerobak lain hampir tidak ada di sana, navigasi yang kurang jelas dan penjualan terhenti sebelum mendapat kesempatan untuk memulai. Anda bisa memiliki produk terbaik di dunia, tetapi jika Anda bisa’

Pikirkan situs web Anda sebagai toko fisik. Anda ingin memamerkan produk Anda  Sbobet dengan cara terbaik. Jika Anda menjual di dunia fisik, Anda tentu tidak akan memilih sebuah bangunan di bagian kota yang miskin, atau yang memiliki banyak masalah dengannya. Lokasi adalah segalanya dan navigasi situs Anda yang mudah digunakan adalah kuncinya. Orang perlu melihat semua produk Anda dengan jelas dan memiliki kemampuan untuk membandingkan masing-masing produk. Keranjang belanja online Anda harus memiliki sarana yang cukup untuk melakukan ini, dengan gambar besar untuk menunjukkan produk dan ruang yang cukup untuk deskripsi terperinci. Tidak ada yang lebih buruk daripada mencoba melihat produk dari gambar mini mikroskopis. Letakkan gambar produk Anda di layar.

Saat merancang keranjang belanja online Anda, luangkan waktu Anda. Anda mungkin semua terpesona untuk menjalankan proyek sehingga Anda melemparkan sesuatu bersama-sama hanya demi menyelesaikannya dengan cepat. Tidak ada yang akan membunuh penjualan Anda lebih cepat daripada pelanggan Anda yang terus-menerus mengalami pesan di bawah Konstruksi. Anda dapat bertaruh bahwa pelanggan akan menemukan produk yang sama di tempat lain dan tidak akan kembali. Orang menginginkan kepuasan instan dan jika mereka tidak bisa mendapatkannya dari situs Anda, mereka akan pergi.

Alasan nomor satu orang membeli dari situs mana pun adalah kredibilitas. Jika sebuah situs terlihat teduh, tidak ada yang akan memberikan informasi pribadi, tidak di zaman di mana pencurian identitas merajalela. Rasa percaya sangatlah penting. Toko tradisional, seperti Sears atau Wal-Mart, bekerja sangat keras untuk mempertahankan suasana yang menarik bagi pelanggan mereka. Hal yang sama berlaku untuk situs Anda dan keranjang belanja online. Jika situs Anda mengalami bug teknis atau prosedur checkout Anda terlalu sulit untuk diikuti, itu tidak akan membantu membangun kredibilitas atau kepercayaan Anda dengan pelanggan sama sekali. Selain itu, Anda harus menawarkan dukungan yang cukup untuk mendukungnya jika pengunjung mengalami masalah.

Rasa keterbukaan dengan pengunjung Anda adalah penting dan sejalan dengan kredibilitas. Situs e-niaga dengan nama samaran ambigu untuk kontak menyebabkan pelanggan bertanya-tanya apa yang mungkin Anda sembunyikan. Pelanggan ingin tahu dengan siapa mereka berurusan. Pasang foto diri Anda di situs, beri mereka nama asli sebagai kontak email, atau cantumkan nomor telepon yang dapat dihubungi jika pelanggan memiliki pertanyaan yang memerlukan perhatian segera.

Semua ini akan muncul dengan jelas di situs web Anda. Jangan membuat pelanggan Anda menggali halaman kontak atau alamat email. Berikan bantuan waktu nyata untuk orang waktu nyata. Jika orang tahu Anda ada untuk mereka, mereka akan merasa senang untuk menyerahkan uang hasil jerih payah mereka. Jadikan situs dan keranjang belanja online Anda seaman dan seaman mungkin dan pada gilirannya, pelanggan Anda akan tinggal lebih lama dan membeli lebih banyak.

You may also like

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *